Retoure

Unzufrieden? Nicht bei uns! 
Unter der Folgenden Adresse kannst du deinen Artikel Problemlos zurücksenden:

 

Midgard Clothing
Julian Braun
Friedenstraße 19a
42929 Wermelskirchen
Deutschland

Nach Überprüfung der Ware erstatten wir dir unverzüglich den Kaufbetrag zurück.

 

Sollte ein Artikel Qualitative Mängel aufweisen, so wende dich bitte erst an den Support unter midgardclothing.germany@gmail.com.

Bestellungen & Versand

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Damit du deine Ware schnellstmöglich erhältst, haben wir mit unserem Druckanbieter ausgemacht, das die Produkte innerhalb 24h bedruckt und Versand werden. Bestellungen die bis 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag Versand (Mo-Fr).


Die Lieferzeit von Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt gewöhnlich 1-4 Werktage.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, sollte sich im Posteingang keine E-Mail von uns befinden.

Solltest du nach 24 Stunden immer noch keine Bestellbestätigung erhalten haben, wende dich gerne über den Chat oder unter midgardclothing.germany@gmail.com bei uns.

Liefert ihr auch außerhalb Deutschlands?

Nein. Zur zeit Versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Es sind aber Österreich und Schweiz für die Zukunft geplant.

Ich habe keine Ware erhalten, was kann ich tun?

Bitte vergewissere dich online bei unserem Versanddienstleister, ob sich deine Sendung noch in Zustellung befindet. 


Andernfalls kontaktiere uns bitte über den Chat oder unter midgardclothing.germany@gmail.com

Rücksendungen

Welches Recht auf Rückgabe habe ich?

Du hast das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, die Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Bitte beachte das Retouren ausschließlich nur bei neuer und ungetragener Ware von uns akzeptiert werden!

Sollte Dein Rückgaberecht von 14 Tagen überschritten sein und nicht vorher von uns ein verlängertes Rückgaberecht bestätigt worden sein, wird Deine Rücksendung automatisch an Dich zurück geschickt.

Wie sende ich Artikel zurück?

Bitte beachte, dass Du die Kosten für Deine Rücksendung selbst trägst.


Die Rücksendung ist super einfach: Einpacken und an folgende Adresse schicken:


Midgard Clothing

Julian Braun

Friedenstraße 19a

42929 Wermelskirchen


Bitte bewahre deinen Postbeleg als Nachweis auf, bis die Erstattung erfolgt ist.

Kann ich mehrere Produkte in einem Karton zurück schicken?

Na klar kannst verschiedene Bestellungen auch gemeinsam in einem Paket retournieren, das spart kosten und schont die Umwelt!

Bekomme ich eine Bestätigung wenn meine Rücksendung bei euch eingetroffen ist?

Wir versenden nach Erhalt deiner Retoure keine Eingangsbestätigung.

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst du eine Benachrichtigung.

In der Regel benötigen wir maximal 14 Tage für die Bearbeitung deiner Retoure.

Bewahre deinen Postbeleg bitte als Nachweis auf, bis die Erstattung erfolgt ist.